指南**
**服务范围**
荔湾区供水局营业厅为荔湾区的居民和企业提供全方位的供水服务,包括
* 水费缴纳
* 水表抄读
* 水表安装、更换
* 管道维修
* 服务申请
**办理业务指南**
**水费缴纳**
* **网上缴费:**通过营业厅官网、微信公众号或支付宝等平台进行缴费
* **ATM机缴费:**前往支持缴费功能的ATM机进行缴费。
* **柜台缴费:**前往营业厅柜台出示水费单据进行缴费。
**水表抄读**
* **自助抄读:**通过营业厅自助机进行水表抄读。
* **人工抄读:**由抄表员上门抄读水表。
**水表安装、更换**
* **新水表安装:**用户需携带房屋产权证、身份证等相关材料,到营业厅申请安装新水表
* **水表更换:**用户可携带水表到营业厅进行更换,或拨打客服电话预约上门更换。
**管道维修**
* **轻微管道漏水:**可自行使用补漏胶或水管胶带进行临时修补。
* **严重管道漏水:**应立即关闭水表总阀门,并拨打供水局客服电话报修。
**服务申请**
* **供水增容:**用户需提供房屋面积、用水人数等相关材料,到营业厅申请供水增容。
* **用水报装:**用户需携带房屋产权证、身份证等相关材料,到营业厅申请用水报装。
* **用水过户:**用户需携带房屋产权证、身份证、新旧产权人证件等相关材料,到营业厅办理用水过户。
**联系方式**
* **营业厅地址:**荔湾区西湾路618号
* **营业时间:**周一至周五 8:00-12:00,13:30-17:30
* **客服电话:**020
-83923111
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